よくあるご質問

決済が行えない場合の理由を教えてください。

クレジット決済について

自動決済が失敗した場合には、本会システムより決済エラーに関する通知をご登録のメールアドレスにお送りいたします。

➤【有効期限切れ等クレジットカード自体の問題】
※詳細につきましては各ご契約クレジットカード会社様までお問い合わせください。
ご登録のクレジットカードが有効期限切れ等の場合は、速やかにクレジットカード情報の更新をお願いいたします。
決済については翌月に本会システムから再実行する仕様となっておりますのでクレジットカード情報を更新いただいた後、しばらくお待ちください。

➤【本会システムのエラー】
※本会にて詳細を確認のうえ、対応状況をポータルサイトにご登録のメールアドレス宛てにご連絡いたします。